商务合作 - 泛亚电竞
泛亚电竞致力于为电子竞技爱好者提供赛事资讯、赛程查询与游戏社区服务。随着平台内容与用户规模稳步增长，我们欢迎各类品牌方、赛事机构、内容创作者与渠道伙伴就商务合作事宜与我们取得联系。本页汇总了合作洽谈的对接方式、不同问题的处理渠道、工作日响应时间说明，以及提交反馈前建议准备的信息，帮助你更快找到对应负责人，减少来回沟通的成本。请在联系前先阅读本页说明，按对应渠道提交材料，我们会按收到顺序逐一处理。
联系方式
商务合作相关事宜请通过以下渠道与我们联系，工作时间内会有专人查看并登记：
联系电话：400-584-8979
为避免信息遗漏，建议优先使用邮箱提交合作意向，并在邮件标题中写明合作类型与主体名称，便于我们分类归档。
各类问题找谁
不同性质的问题由不同小组处理，走对渠道可以明显缩短处理周期。
内容纠错
如发现赛程时间、比分结果、战队名称、选手信息等存在错漏，请发送邮件至 [email protected]，标题注明「内容纠错」，正文附上具体页面地址与正确信息出处。此类问题由内容运营组负责核对与修订。
商务合作
品牌联名、赛事赞助、内容共建、渠道分发、媒体互推等合作意向，可拨打 400-584-8979 或发送邮件至 [email protected]，标题注明「商务合作」。商务组会评估合作方向后与您对接具体条款。
技术问题
页面无法打开、内容显示异常、链接跳转错误、加载缓慢等技术类反馈，同样发送至 [email protected]，标题注明「技术反馈」。技术组会复现问题并排查原因，必要时会回信补充信息。
响应时间说明
我们的处理时间为工作日，即周一至周五的常规办公时段，法定节假日顺延至节后首个工作日处理。通过邮箱提交的内容，一般会在一至两个工作日内完成首次回复；通过电话提交的事项，若当时未能接通，我们会记录来电号码并在工作日回拨。
涉及合作条款、素材审核、排期确认等需要多方沟通的事项，处理周期会相应延长，通常在首次回复后告知大致推进节奏。若您在提交后较长时间未收到回复，可再次发送邮件并在标题前加注「跟进」，并附上此前邮件的发送时间，便于我们快速定位。
需要说明的是，所有回复均以实际收到的材料为准，信息不完整时会先请补充材料，因此建议按下一页面的清单提前准备，减少往返次数。
反馈前请先准备的信息
无论是内容纠错、技术反馈还是合作洽谈，提前整理好以下信息，可以让我们更快定位问题或推进事项：
页面地址
出现问题的完整链接，或栏目名称与入口位置。若涉及多个页面，请逐条列出，避免只写「某页面」导致无法定位。
出现时间
问题首次出现的大致日期与时段，以及是否持续复现。若为偶发情况，请说明复现频率与操作步骤。
具体描述
用一两句话说明现象，例如文字显示不全、比分与实际不符、点击后无响应等，越具体越便于排查。
截图或附件
如有截图、录屏或相关文档，可一并附在邮件中。图片请使用常见格式，文件名尽量包含日期，方便归档检索。
联系人与回复方式
请留下称呼与可用的邮箱或电话，便于我们在需要补充信息时及时联系。若由团队统一对接，请注明主要联系人。
合作类附加材料
商务合作请附主体介绍、合作方向、期望周期与预算区间等基本信息，以便商务组在首次回复时给出更明确的推进建议。